IMPRESSUM - Harz Hotel und Gästehaus am Bornweg

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IMPRESSUM

















Impressum

Angaben gemäß §5 TMG
Anschrift
        
Bornweg Betriebsgesellschaft mbH
HARZ HOTEL und  Gästehaus am Bornweg
Bornweg 10, 37441 Bad Sachsa
Telefon: 05523 9442-0
Fax: 05523 9442-50

     
        
e-Mail: info@bornweg.de
Internetadresse: www.ghbornweg.de
            
        
Prokurist:
Dietrich Fiekas
Handelsregister Göttingen
HRB 205444
            

Geschäftsführung: Kai Michael Loewe
USt-IDNr.
DE 319350053
Steuer-Nummer
29/203/01076
            
        
Bankverbindung:
Stadtsparkasse   Bad Sachsa
IBAN: DE51 2635 1445 0230 0046 08
BIC:  NOLADE21SAC
            
Verantwortlich für den Inhalt der Webseite:
Kai Michael Loewe
Lärchenstraße 4
30161 Hannover






AGB's
Allgemein
Es gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's) vom HARZ HOTEL und Gästehaus der Bornweg Betriebsgesellschaft mbH (BBG).
Mit der Buchung wird das Vertragsverhältnis wirksam und der Gast erklärt sich mit diesen AGB's einverstanden.
Eine Unterkunft ist verbindlich gebucht, wenn mindestens ein Zimmer, Raum oder eine bestimmte Leistung vom Gast bestellt und vom Hotelier/Vermieter (hier HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG) zugesagt, beziehungsweise aufgrund kurzfristiger Buchung bereitgestellt wird. Der Gastaufnahme-/Beherbergungsvertrag ist auch formfrei verbindlich.
Dies gilt im Besonderen für mündliche, telefonische Buchungen solange sich die Vertragspartner nicht ausdrücklich auf Schriftform geeinigt haben.


Gültigkeit Preise -Zahlung
Alle Preise werden in (€) ausgezeichnet und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
Der Ausgleich der Rechnungssumme/ Zahlung muss durch den Auftraggeber bis zur Abreise oder, wenn das HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG dem zugestimmt hat, innerhalb von 14 Werktagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
Die Preise sind Festpreise; können aber durch das HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG aufgrund von erheblichem Mehraufwand oder gestiegenen Personalkosten o.ä. angepasst werden. Hierbei sind die Parteien aufgerufen eine zeitnahe, schriftliche Einigung anzustreben und die beabsichtige Preisanpassung geltend werden zu lassen.


Akzeptierte Zahlungsmittel
Die Buchung kann vorab überwiesen oder vor Ort am Terminal mit Kreditkarte, PayPal oder Bar bezahlt werden.


Kurtaxe/ Gästebeitrag
Die Kurtaxe wird vom Gast, für die Dauer seines Aufenthaltes, unaufgefordert von ihm am Empfang entrichtet und ist nicht im Zimmerpreis enthalten.
Die genauen Bestimmungen und die Höhe des Gästebeitrages können bei der Stadt Bad Sachsa eingesehen werden.


Gutscheine
Gutscheine und eventl. Restbeträge sind nach Ausstellung des Gutscheines 3 Jahre gültig und können für die ensprechend benannten Leistungen in diesem Zeitraum eingesetzt werden oder gelten als Wertgutschein für alle Leistungen des HARZ HOTELS und Gästehauses/BBG. Gutscheine sind übertragbar und können am Empfang eingelöst werden.
Dabei ist die Verwendung von mehreren Gutscheinen möglich, insofern die Bestimmungen auf den einzelnen Gutscheinen dem nicht wiedersprechen.
Sollte der Wert der Leistung den Wert des Gutscheins übersteigen ist der Restbetrag durch den Gast auszugleichen.
Eine Auszahlung des (Rest-) Betrages ist nicht möglich.


Check-In/Out
Das Zimmer kann am Anreisetag ab 16h oder zu der vorher abgesprochener Zeit bezogen werden.
Der Schlüssel hierfür wird außerhalb der Service-Zeiten im Schlüsselsafe deponiert.
Am Abreisetag sind die gebuchten Bereiche bis zur allgemein gültigen Zeit (11h) oder nach Absprache zu räumen. Die Schlüssel sind am Empfang abzugeben und die Kurtaxe sowie eventuelle weitere entstandene Kosten sind zu entrichten, sofern diese nicht bereits beglichen wurden.

Reservierungen
Bei Anreise wird der Gast gebeten die Reservierungsbestätigung am Empfang vorzulegen und den offenen Betrag zu begleichen.
Sollte der Gast sich gegen eine Anreise entscheiden ist dieser dazu angehalten die Reservierung schriftlich, mindestens 24 Stunden vorher, zu annullieren.


Stornierungen
In allen Fällen können die Reisedaten, nach Absprache mit HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG, einmalig kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.

Bei Stornierungen von Gruppen (ab 6 Personen), durch den Gast, die nicht mindestens einen Monat vor Anreise erfolgen, werden vom HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG 50% des Gesamtbetrages einbehalten.
Einzelreisenden ist eine Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise schriftlich möglich. Danach wird 50% des Unterkunftspreises als Aufwands- und Bereitstellungspauschale je Zimmerbuchung (inkl. Frühstück) angerechnet.
Bei Ereignissen höherer Gewalt werden die Buchungskosten generell in voller Höhe zurück erstattet.

Ab dem 06.04.2020 getätigte Buchungen, die storniert werden
Es wird davon ausgegangen, dass sich Reisende ab diesem Zeitpunkt des Risikos von COVID-19 bewusst waren.
Daher gelten die Stornierungsbedingungen für Ereignisse höherer Gewalt nicht.
Bei Buchungen die nach dem 06.04.2020 für den Zeitraum Mai 2020 getätigt wurden behält sich das HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG eine Teilerstattung von 50% der Kosten vor.
Die Reisedaten können nach Absprache mit HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG einmalig kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt verschoben oder angepasst werden.


Zusatzleistungen
Zusatzleistungen können bei Verfügbarkeit, nach vorheriger Absprache und ab einer jeweils festgelegten Personenzahl, hinzugebucht werden.
Hierzu zählen u.a. die Nutzung der Kegelban, der Sauna, der Grillterrasse, Konferenz- und Gruppenräume, Teeküchen etc.
Diese Leistungen sind Zusatzleistungen und das HARZ HOTEL und Gästehaus/BBG behält sich die entgeltliche Einforderung über die erbrachte Leistung beim Leistungsempfänger/Nutzer vor.
Diese Rechnung ist vom  Leistungsempfänger/Nutzer zu begleichen.
Räumlichkeiten und bereitgestellte Gegenstände müssen vom Leistungsempfänger/Nutzer vollständig, zumutbar sauber und funktionsfähig  zurückgegeben werden (siehe Schadensersatzpflicht).


Änderungen

Anzahl Räume/Personen
Sollte sich die Anzahl der benötigten Zimmer oder Gruppenräume oder die Anzahl der Personen, die die Räumlichkeiten nutzen, ändern, ist dies mit dem HARZ HOTEL und Gästehaus abzustimmen.

Reisedaten
Der Zeitraum des Aufenthaltes ist mit dem HARZ HOTEL und Gästeaus bei der Buchung abzustimmen.
Es können nur Zeiträume gebucht werden in denen dem Hotel genug Kapazitäten (Zimmer, Personal,..) zur verfügung stehen. Falls dies nicht der Fall sein sollte kann das HARZ HOTEL und Gästehaus die Beherbergung begründet verweigern.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisezeitraum kann nicht gestellt werden.


Verpflegung
Die Verpflegung wird vom Vital Catering am Bornweg der Bornweg Betriebsgesellschaft mbH übernommen.
Eine Anmeldung zum Frühstück erfolgt bei Anreise am Empfang.
Das Frühstück ist im Zimmerpreis mit inbegriffen und wird nach Ermessen des Hotel- und Küchenpersonals als Buffet oder direkt am Tisch angeboten.
Alle weiteren Mahlzeiten müssen rechzeitig mit dem Personal am Service/Empfang abgestimmt und zusätzlich berechnet werden.


Beanstandungen
Sollten bei dem ersten Betreten der gebuchten Räumlichkeiten Beanstandungen vorliegen, sind diese dem Hotelpersonal direkt mitzuteilen.
Danach gelten die Räumlichkeiten als abgenommen und der Buchungspreis wird vollständig in Rechnung gestellt.
Die Beurteilung des Maßes der ausgleichenden Maßnahmen und deren Form behält sich das HARZ HOTEL und Gästehaus am Bornweg vor.


Schadensersatzpflicht
Das HARZ HOTEL und Gästehaus ist dem Kunden nur zu Schadensersatz verpflichtet, wenn dem verantwortlichen Mitarbeiter grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bei Schadensentstehung nachgewiesen werden kann.
Bei Beschädigung, mutwilliger Verschmutzung (über den normalen Gebrauch hinausgehend) oder Entwendung von Gegenständen durch den Gast, die Eigentum des HARZ HOTEL und Gästehauses sind, ist der Gast für den Ausgleich des Schadens in vollem Umfang verantwortlich, welcher die Räumlichkeiten gemietet hat oder die jenige Person, die nachweislich dafür verantwortlich gemacht werden kann.
Das HARZ HOTEL und Gästehaus am Bornweg behält sich die Bewertung des Schadens und die Forderung nach einer angemessenen Ersatzleistung vor.
        
Datenschutzhinweise

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